Přestupní stanice Muzeum se nachází v horní části Václavského náměstí pod ulicí Wilsonova. Stanice má jeden společný podpovrchový vestibul pro obě trasy.
Bezbariérový přístup do stanice zajišťují výtahy, které na obou trasách propojují povrch přímo s nástupištěm. Podpovrchový vestibul bezbariérově přístupný není.
Povrchový výtahový kiosek pro trasu A se nachází mezi starou a novou budovou Národního muzea při ústí Vinohradské ulice. Povrchový výtahový kiosek pro trasu C je umístěný za parkovací plochou mezi ulicemi Washingtonova a Wilsonova směrem ke stanici metra Hlavní nádraží.
Přestup mezi trasami metra pomocí výtahů je možný pouze povrchovou cestou (délka cca 300 m), která vede mezi budovami NM po upraveném přechodu přes ulici Wilsonova, dále podél ní až k malé parkové ploše. Povrch trasy je místy porušený, zejména chodník podél Wilsonovy ulice, v úseku mezi budovami Národního muzea je mírný sklon (max. 7 %).
Vstupní dveře a další průchody ve stanici metra jsou široké min. 80 cm.
Trasa A
Kolejiště s nástupišti po obou stranách přiléhají ke společnému středovému prostoru. Obě nástupiště jsou vybavena rampami pro usnadnění nástupu do prvního vagonu vlaku.
Trasa C
Kolejiště s nástupišti po obou stranách přiléhají ke společnému středovému prostoru. Nástupiště nejsou vybavena rampami pro usnadnění nástupu do vlaku. Vlakové soupravy na trase C jsou ale nízkopodlažní. Ve společném podpovrchovém vestibulu se nachází stanoviště dopravní obsluhy a automaty na výdej jízdenek (otvor na mince výška 170 cm, dotykový displej výška max. 135 cm).
Dvojice průchozích výtahů (automaticky otevírané dveře šířka 122 cm; kabina šířka 130 cm, hloubka 228 cm), spojující nástupiště metra trasy A a uliční úroveň, má shodné parametry. Manipulační prostor před oběma výtahy je dostatečný. Kabiny jsou vybavené madlem (výška 113cm) na boční stěně a sklopným sedátkem. Ovladač na nástupních místech je ve výšce max. 96 cm, maximální výška ovladačů uvnitř kabiny je 110 cm.
Výtah (automaticky otevírané dveře šířka 80 cm; kabina šířka 100 cm, hloubka 140 cm), spojující nástupiště metra trasy C a uliční úroveň, je také samoobslužný. Manipulační prostor před výtahem je dostatečný. Kabina je vybavena madly (výška 102 cm) a sklopným sedátkem. Zrcadlo v kabině není. Ovladač na nástupních místech je ve výšce max. 93 cm, maximální výška ovladačů uvnitř kabiny je 117 cm.
Hygienické zázemí bez upravené kabiny se nachází na schodišťové podestě u východu do Čelakovského sadů.
Mapováno 5/2021