„Háčka" představují pro řadu cestujících s těžkým tělesným postižením zcela zásadní prostředek v systému městské hromadné dopravy. Nejenže linky H1 a H2 spojují lokality s vysokou koncentrací bytů zvláštního určení s jinak těžko dostupným centrem města, ale uživatel nemusí řešit řadu problematických prvků v běžné MHD, např. nepřístupnost některých zastávek či spáru mezi nástupištěm a soupravou v metru. Přesto se v souvislosti s provozem speciálních linek opakovaně řeší otázka efektivního využití autobusů. Provozovatel se dohodl se zástupci jednajících organizaci o zředění provozu, což představuje přijatelný kompromis. Interval mezi jednotlivými spoji se tak prodlouží z dnešních 120 minut na 135 až 150 minut.
Obě linky budou jezdit v pracovní dny, podařilo se však prosadit prodloužený provoz do večerních hodin, přestože původní plán ROPID počítal s posledním spojem ve 19:30.
Za vstřícný přístup k celé záležitosti patří dík nejen společnosti ROPID, ale i předsedovi výboru pro dopravu ZHMP Jiřímu Pařízkovi.
Jízdní řád obou linek najdete na internetových stránkách DPP http://jrportal.dpp.cz/jrportal/LineList.aspx?mi=11&t=9