Přepravce tak reaguje na vlnu kritiky k listopadovému rozhodnutí vedení firmy ukončit smlouvu o pronájmu nástupních plošin od Českých drah a cestujícím na vozíku při nástupu pomáhat ručně.

Majitel firmy, Radim Jančura pro časopis Vozíčkář (Vozíčkář 5/2013) řekl:

"Vozíčkáře snad potěší, že v listopadu dokončíme test prototypu vlastní plošiny, která bude v našich vlacích namontována do poloviny prosince. Už si nebudou muset plošinu složitě objednávat s předstihem, budou moci dorazit přímo k vlaku bez obavy z ručního nakládání."

Flotilu železničních vozů RegioJet v současnosti tvoří 40 souprav rakouského výrobce Siemens, které zatím neumožňují bezbariérový nástup bez vnější techniky. Proto si RegioJet do konce letošního října pronajímal zdvihací nástupní plošiny od Českých drah. Cena pronájmu se přitom odvíjela podle stanice, kam mobilní plošinu pronajímatel dopravil. Podle prohlášení Radima Jančury byla právě suma, kterou si ČD účtovaly za zapůjčení plošin, důvodem k rozhodnutí spolupráci s Českými drahami ukončit.